إدارة المستودعات التجارية التي تقدم الخدمات اللوجستيه للجهات الخارجية(3PL) : الغرض والمشكلات والأرباح

عادة، تتخذ شركات توفير مستودعات الخدمات اللوجستيه بالتجارة الإلكترونية نهجًا استراتيجيًا مضمّنًا لإدارة النقل وسلسلة التوريد الخاصة بشركة العميل إلى عميل التجزئة النهائي- كما هو الحال مع معظم الأشياء - التكنولوجيا والأتمتة جعلت هذا الأمر أسهل فحسب، بل توفر للجميع المال والوقت، وتمنع وجود الأخطاء لجميع الأطراف.ستؤثر كيفية إدارتك لمستودعات الخدمات اللوجستيه بالتجارة الإلكترونية ليس فقط قاصر على الإحتفاظ بالعملاء، ولكن أيضًا على عملاء عملائك.

ما الذي يحتاج العملاء إلى الحصول عليه من مستودعات التجارة الإلكترونية الخاصه بتوفير الخدمات اللوجستية للجهات الخارجية؟

.. وكيف يمكن لإدارتكم توفير ذلك؟

يمكن أن تكون لوجستيات سلسلة التوريد معقدة؛ يأتي التنفيذ والتخزين والشحن مع تحديات كبيرة. عندما يتعلق الأمر بالخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد، يجب أن تكون المنظمات اللوجستية الخارجية ذات خبرة وقادرة على نقل خبرتها واتصالاتها مع العملاء لتبسيط العمليات، مما يتيح لهم حرية تركيز طاقاتهم على عناصر أخرى للبيع بالتجزئة.

المستودع اللوجستي للطرف الثالث أو للجهة الخارجية (3PL)... سيساعد الاستجابة من خلال استخدام نظام ادارة المستودعات اللوجستيه المتكامله للجهات الخارجية في التعامل مع الإدارة بأقل قدر من الخطأ، وفي أقل وقت مع توفير أقصى قدر من البيانات المطلوبة.

يريد عملاء التجارة الإلكترونية توفير الوقت والمال 

يجب أن يؤدي استخدام الخدمات اللوجستية للطرف الثالث (3PL)إلى التخلص من حاجة العملاء إلى الاستثمار في مساحة المستودعات والتكنولوجيا والنقل والموظفين لتنفيذ العمليات اللوجستية، مما يسمح بمزيد من التركيز على أعمالهم. إن تقديم حلول أفضل يفسح المجال لمزيد من رواد الأعمال، خاصة في الاقتصادات الحالية في جميع أنحاء العالم.

المستودع اللوجستي الذي ستوفره للجهة الخارجية ... يجب أن يستخدم التكنولوجيا لتحديد وجعل المؤسسات تدرك بشكل استباقي أخطاء سلسلة التوريد المكلفة والمحفوفة بالمخاطر من خلال التنبؤ بالصناعة، بالإضافة إلى مساعدة تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية على تحسين مستويات المخزون وتوفير الوقت من خلال الوصول إلى الخبرة لتنفيذ لوجستيات سلسلة التوريد بكفاءة.

يحتاج عملاء التجارة الإلكترونية إلى رؤية المخزون وتتبعه

من خلال برنامج إدارة مستودعات التجارة الإلكترونية المتكامل اللازم لتخطيط موارد المؤسسة، يمكن للعملاء الحصول على بيانات في الوقت الفعلي حول أي شيء متعلق بالأسهم والتواصل بسهولة مع الشحن الخاص بهم، مما يمنحهم رؤية كاملة للتقدم والمخزون والمستندات عبر السحابة(Cloud Platform) .

المميزات الإضافية المتوقعة هي:

• لا يوجد عمالة إضافية مطلوبة لإنشاء تقرير العميل

• تسجيل الدخول الآمن للعميل

• إمكانية الوصول إلى البيانات في أي وقت وفي أي مكان

• تساعد إخطارات الشحن المسبقة في تلبية طلب الانتقاء والتعبئة

التفاعل مع العميل هو أساس مستودع التجارة الإلكترونية، ويجب أن يفي نظام إدارة الإمداد والتموين الجيد للطرف ثالث بهذا الغرض، خاصة في الاقتصادات التنافسية مثل السعودية ودبي ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى.

مستودعك للخدمات اللوجيستيه ... يجب أن يفي بهذا من خلال تتبع الموقع في الوقت الفعلي للبضائع المشحونة لمنح العملاء وقتًا متوقعًا دقيقًا. يعد تبسيط وظائف التتبع عبر وحدة إدارة المخزون أو الدُفعة (Batch/Lot) أو الرقم التسلسلي والذي يمثل الطريقة الأكثر دقة للحصول على بيانات في الوقت الفعلي حول البضائع قيد النقل، وسيضمن نظام ادارة المستودعات أيضًا حصولك على تفاصيل نشاط المخزون داخل المستودع أو خارجه. إذا كنت ترغب في تقديم هذه المزايا، فإن المستودع الخاص بك يحتاج إلى حلول مخصصة والحصول على ميزات تخطيط موارد المؤسسات الإضافية- كل ذلك يمكن تحقيقه بسهولة من خلال تنفيذ ناجح لـ نظام ادارة المستودعات

يحتاج عملاء التجارة الإلكترونية إلى عمليات قابلة للتطوير لتحقيق المرونة

عندما تستخدم شركة ما، خدمة المستودعات اللوجستيه الخاصة بك، فإنها تريد أن تكون قادرة على توسيع نطاق المساحة والعمالة والنقل وفقًا للمخزون الحالي ومتطلبات البيع بالتجزئة، من جنوب إفريقيا إلى المملكة العربية السعودية. لذا يجب أن تساعد خطة الخدمات اللوجستيه الخاصة بك في تسهيل الانتقال بين الفترات الموسمية وتقلبات الصناعة.

المستودعات اللوجستيه الخاصة بك ... يمكن أن تساعد في النمو في أسواق جديدة مثل دول مجلس التعاون الخليجي، مما يوفر لتجار التجزئة حلولًا قابلة للتعديل باستخدام نظام ادارة المستودعات القوي والمرن. يجب أن تبحث المستودعات اللوجستيه دائمًا عن طرق لتحسين سلاسل التوريد ولكن هذا يتطلب أدوات وتقنيات وأتمتة قادرة على إجراء التعديلات.

يمكن لبرنامج إدارة المستودعات تحليل إجراءات سلسلة التوريد ومراقبتها للتخلص من أوجه القصور. هذا يعني أن عملاء التجارة الإلكترونية الذين يشاركون في خدمات المستودعات اللوجستيه الخاصة بك سيختبرون تحسينات مستمرة يتم إجراؤها على عملياتهم اللوجستية، مما يبرر عائد الاستثمار لديهم ويسمح لهم بالتوسع باستخدام حل المستودعات اللوجستيه الخاص بك.

إدارة المستودعات اللوجستيه للتجارة الإلكترونية

لإدارة مستودع التجارة الإلكترونية الذي يقدم كل الخدمات اللوجستية بشكل فعال، تحتاج إلى الاستفادة من التكنولوجيا لزيادة ساعات العمل والعمالة لاستيعاب عملاء التجزئة من خلال:

• حل مشكلات التسليم في الوقت المحدد مقابل عمليات التسليم المتأخرة

• إظهار قدرات حل المشكلات

• التواصل بشكل واضح وسريع مع العملاء

• اختيار نظام ادارة المستودعات الذي يمكنه العمل بسلاسة مع العمليات التجارية للعملاء

• عرض تتبع في الوقت الحقيقي

• الحصول على بيانات زمنية، ويمكن الوصول إليها، وذات صلة لك وللعميل

• توظيف الأتمتة

• تعظيم تخطيط المستودع الخاص بك

• تحسين دقة الفواتير

• تقديم مرونة مضمنة للشراكات طويلة الأجل

10 نصائح لإنشاء مستودع خدمات لوجستيه للتجارة الإلكترونية بشكل فعال: